說話的品格:把真心放入話中的24個練習 말의 품격

說話的品格:把真心放入話中的24個練習 말의 품격

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作者:李起周
譯者:尹嘉玄
出版社:漫遊者文化
出版日期:2018-06-11
裝訂: 平裝. 單色印刷. 224 頁. 21.
ISBN:9789864892716

韓國最暖心的語言魔術師
教你有溫度的說話之道

  ★2017年韓國讀者最愛、最暖心的說話之道
  ★2017年韓國書籍銷量第一名作家,行走時、通勤中聆聽人們交談,
  反映讀者心聲的能量爆發之作
  ★口碑熱銷320,000冊、韓國人文排行榜連續23週冠軍
  ★謝哲青、御姊愛、韓國天團「東方神起」沈昌珉──溫暖推薦

  ──用真心,與每座人類孤島相遇──
  我們每一個人,都是各自獨立的小島。
  話語,正是連接每個人的橋梁。
  把真心放入話中,自由跨越每座孤島的橋梁。

  ──你脫口而出的那些話,究竟是話音,還是噪音?──
  法國有間咖啡廳,會依照顧客買咖啡時所說的話,來決定飲料的價格。
  咖啡廳menu上的價目表是這樣寫的:

  「咖啡。」→7歐元
  「我要咖啡。」→4.25歐元
  「您好,請給我一杯咖啡。」→1.4歐元

  直率和無禮,常常只有一線之隔。
  「好好說話」的關鍵,就是:「說話的品格」。

  ──回歸說話的初心,鍛鍊說話的品格──
  以溫暖人心的語言,將凍結成冰的心融化的「語言魔術師」李起周,
  以人生中所見所聞的體悟、對語言的獨特解讀與人情的細膩體會,
  在2017年創下百萬本的銷售佳績,雄霸韓國書市,成為韓國2017年的銷售冠軍作家。

  本書彙整24個說話關鍵字,打造「有溫度」的說話之道。
  唯有發自內心替對方設想而誕生的話語,
  才能夠散發溫度,讓訊息溫柔抵達對方的耳中,
  同時也回過頭來撫慰自己。
  我們所說的每一句話都有巨大的力量,
  能夠同時改變自己與聽者的感受,甚至扭轉彼此的人生:

  ◎指正與批評:言語雖然是冰冷的,但從口中吐出的那一刻,要能溫如人心才行。
  「什麼時候才要結婚?」「不要眼高手低才能找到工作啊!」
  過年時,親友為了避免被批評平時都不聞不問,
  便會極力攀談,強調:「我其實都有在默默關心你。」
  但會不會正是因為毫不關心,
  才會完全無法察覺對方的情感與立場,一見面劈頭就無禮地問那些問題。

  ◎表現:修辭是一把沒有劍柄的雙刃劍。
  「聽說最近有一款長夾很受中年女性歡迎,是哪一款呢?」
  「我幫你查一下,是韓劇裡知名女藝人背過的款式,但架上已經賣完了。我看看還有沒有庫存……喔,剩一個,要嗎?」
  聽完店員的回答後,我心中原本高漲的購買欲,瞬間消失得無影無蹤。
  同樣的話,換一種說法,將展現出截然不同的溫度與重量。

  ◎肯定:沒有人能輕易脫離自己的話語磁場,你說的話絕對會與現實呼應。
  電影〈當幸福來敲門〉中的威爾.史密斯破產了,被房東趕出門,
  然而,他對未來依舊充滿希望,最終實現了夢想。
  他說:「我只是個流浪漢(homeless),還不是個沒希望的人(hopeless)。」
  我們說出來的話語非常奧妙,宛如一塊磁鐵,會依照話中的氛圍,吸引相對應的事物。

  ◎視線:試著站在他人的立場,用心而非用眼睛去看。
  白髮蒼蒼的老母親不停詢問中年的兒子:「欸,我們到哪一站啦?」
  兒子面帶笑容,以注視新生兒般的眼神,看著年邁的母親說:
  「媽,我們好像已經快要到OO站了。對了,你還記得嗎?小時候只要搭公車,我就會一直問到哪一站了,那時你都會不厭其煩回答我十次、二十次,這些都像是昨天才發生的事……」

  男子從母親不停詢問的行為,看見了兒時同樣對公車站名充滿好奇的自己。
  當男子的記憶與母親的行為交疊的那一瞬間,
  兩人的心理距離跨越了時空,變得更加緊密。

  ◎共感:走進對方心裡去感受他的痛,才是溝通的精髓。
  轟動一時的韓劇《茶母》,其中有一個場景,令人記憶猶新;
  男主角一邊治療女主角的傷口,一邊默默說著:「痛嗎?我也好痛……」
  當時透過電視機收看這部韓劇的觀眾,好多人都因為這句台詞而發出讚歎,
  因為這句台詞脫離男主角雙脣、闖入女主角心房,
  如實傳遞著心疼對方的那份心意。
  這就是共感,它不是同情,而是走進對方的心裡,感受對方的感受。

  人生的智慧,往往來自聆聽;後悔,則大多來自發言
  尊重,就是為對方打開耳朵;真心,就是不找藉口
  人有人品,話有言品
  願你的一句話,在他人心田上開出鮮花

#人际关系 #心理励志 #说话之道